job meets life GmbH

Leiter m/w/d Kundenservice

Lüneburg Vollzeit Direktvermittlung

job meets life - Stellenangebote

DU kannst das!

Werde Leiter m/w/d im Kundenservice bei unserem Kunden, einem der größten eCommerce-Händler in Norddeutschland, direkt in Lüneburg. 
Die Anstellung erfolgt ohne Umwege und direkt beim Kunden.

Nur für dich:

  • Start: Steige ein in deinen neuen Lieblingsjob direkt in deiner Region!
  • Selbstverwirklichung: Du bekommst viel Platz für deine eigenen Ideen!
  • Verdienst: Dein Gehalt beträgt mindestens 3.500 EUR brutto, je nach Eignung mehr!
  • Team: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege!
  • Spaß: Ein gelungenes Miteinander durch gemeinsame Veranstaltungen & Events!
  • Sparen: Du erhältst Personalrabatt für alle eigenen Shops!

Das dich erwartet:

  • Du leitest, organisierst und motivierst DEIN Kundenservice-Team
  • Du steuerst das Tagesgeschäft und findest Lösungen für herausfordernde Fälle mit den Kunden
  • Du optimierst bestehende Arbeits- & Prozessabläufe unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben und Zielen
  • Du erstellst Berichte, wertest Kennzahlen aus und reportest diese direkt an die Geschäftsführung

Wir bieten Ihnen:

  • Du hast ein Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt und bist offen für vielseitige Aufgaben
  • Du warst bestenfalls schon Leiter m/w/d eines Teams und kannst dich als Ansprechpartner positionieren
  • Du kannst perfekte Deutsch- & gute Englischkenntnisse vorweisen (andere Sprachen sind ebenfalls von Vorteil)
  • Du besitzt eine lösungs- & dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Du bist vertraut mit der Arbeit am PC sowie MS-Office Programmen, Ticketsystemen, Warenwirtschaftsprogrammen & Co.
  • Du hast Lust, dich stetig weiterzuentwickeln und verfügst über eine hohe Auffassungsgabe
  • Du bist der perfekte Teamplayer, flexibel und zuverlässig

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach "JETZT BEWERBEN". 

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und danken für dein Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Lüneburg

Kontaktdaten

job meets life
An den Reeperbahnen 2a
21335 Lüneburg

Marcel Strickfaden
Telefon04131 2278820
E-Maillueneburg@jobmeetslife.de

Bewerbung

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